Nachhalting & Fair: Die WEtell App
WEtell steht für Mobilfunk ohne Kompromisse: klimafreundlich, unabhängig, fair. Um diese Werte sichtbar zu machen, brauchte es eine App, die Verträge, Verbrauch und Rechnungen transparent macht - ohne Tracking, ohne Datenverkauf und mit Hosting in Deutschland.
- Client
- WEtell
- Industry
- Mobilfunk
- Projektlaufzeit
- 4+ Jahre
Keine Floskeln, keine Buzzwords. Nur das, was wirklich liefert.
-
> 55 %
der Kund:innen nutzen die App monatlich für Vertrags- und Verbrauchsübersicht -
ca. 70 %
der Rechnungen werden inzwischen digital über die App eingesehen -
- 30 %
weniger Rückfragen zu Verbrauch & Rechnungsdetails im Support -
Ø 20 Sek.
schnellere Klärung von Fragen durch klare UI
Für WEtell. Für die Community.
Alles an einem Ort
Tarif, Verbrauch, Rechnungen, Optionen - klar strukturiert und einfach zugänglich. Die App wird zur zentralen Anlaufstelle im Alltag.
Nachhaltigkeit sichtbar machen
Klimaschutzanteile und Projekte werden verständlich dargestellt. Werte, die vorher abstrakt waren, werden unmittelbar erfahrbar.
Datenschutz ohne Kompromisse
Keine Tracker, keine versteckten Skripte, kein Datenhandel. Die App folgt konsequent dem Prinzip „Privacy first“.
Selbstservice statt Support
Verbrauch prüfen, Rechnungen laden, Tarifoptionen verstehen - schnell, intuitiv, ohne Wartezeit.
Bereit für morgen
Eine Architektur, die neue Features ermöglicht und langfristig erweiterbar bleibt.
Bereit für deinen digitalen Werte Boost?
Use Case mit Christian besprechenWEtell Community digital erlebbar machen.
- ⚡
Anforderungen
Ziel war eine App, die WEtells Werte digital abbildet. Klar, fair und datensparsam. Funktional stark, aber ohne Überladen. - 🎯
Ziel
Eine mobile Lösung, die Transparenz schafft, Datenschutz ernst nimmt und Nutzer:innen echte Kontrolle über ihren Vertrag gibt. - 🦾
Herausforderung
Komplexe Tariflogik musste verständlich werden, ohne in Fachsprache abzurutschen. - 🧩
Komplexe Vertragsinformationen
Optionen, Datenvolumen, Rechnungen; aufbereitet so, dass jeder sofort versteht, was Sache ist. - 🧠
Datensparsamkeit vs. Komfort
Eine Balance zwischen Minimaldatenerhebung und gutem Nutzungserlebnis. - 🌍
Systeme sauber integrieren
Abrechnungssysteme und CRM mussten sicher angebunden werden - ohne Brüche in der Journey.
Wir begleiten euch & euer App Projekt. Every step of the way.
UX / UI Design
UX / UI Design
UX / UI Design
Wir haben die Nutzerreise von Grund auf neu gedacht: klare Flows, verständliche Tarifdarstellung, intuitive Verbrauchsvisualisierungen. In enger Abstimmung mit WEtell entstand ein UX, das nicht nur funktioniert, sondern Haltung zeigt.
Backend Entwicklung
Backend Entwicklung
Backend Entwicklung
Datenmodelle für Verbrauch, Rechnungen und Tarife wurden so aufgebaut, dass Informationen sicher, konsistent und datensparsam verarbeitet werden. Schnittstellen zu Bestandssystemen sorgen dafür, dass alles aktuell bleibt
App Entwicklung
App Entwicklung
App Entwicklung
Basierend auf dem gewählten Stack entstand eine performante App, die auch bei instabiler Netzabdeckung zuverlässig Kerninformationen anzeigt. Offline-fähige Screens sichern Alltagstauglichkeit. Konsequent ohne Tracker.
Support & Maintenance
Support & Maintenance
Support & Maintenance
Regelmäßige Updates, schnelle Reaktionszeiten und enge Abstimmungen mit WEtell stellen sicher, dass regulatorische Änderungen oder Produktupdates schnell übernommen werden. So bleibt die App verlässlich und langfristig skalierbar.
Operations
Operations
Operations
Monitoring & Hosting in Deutschland gewährleisten DSGVO-Konformität und hohe technische Stabilität. Kein Tracking, kein Profiling - nur die Daten, die wirklich nötig sind. Genau so, wie WEtell Mobilfunk versteht.
Success Story? YES!
Gemeinsam mit WEtell haben wir eine App geschaffen, die nachhaltigen Mobilfunk digital erlebbar macht. Klar, transparent und ohne versteckte Datenflüsse. Statt PDF-Anhängen und Hotline-Warteschleifen erhalten Nutzer:innen eine einfache, verständliche Übersicht zu Verbrauch, Kosten und Tarifdetails.
Die App wird zum digitalen Aushängeschild der Marke: Sie zeigt, dass moderner Mobilfunk und konsequenter Datenschutz zusammengehören. Weniger Supportaufwand, mehr Selbstbestimmung und ein klarer Blick auf das, was wirklich zählt.
Das Ergebnis: weniger Supportaufwand, mehr Selbstbestimmung, ein starkes Markenstatement - und eine digitale Basis, die mit WEtells Vision für nachhaltige Mobilkommunikation wachsen kann.
Das Ergebnis? Seht selbst.
“Bin absolut begeistert. Man findet alles schnell, die wichtigsten Infos zum eigenen Vertrag sind direkt ersichtlich und bisher kein unnötiges Chichi gefunden.“-A.Cerritus,
“Die WeTell App überzeugt mit ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche und zuverlässigen Funktionalitäten. Die klare Struktur ermöglicht eine einfache Navigation.“-Olf Red,
“Es gibt nur wenige Firmen, die wirklich wertegeleitet sind. WEtell gehört dazu. Telefonqualitätmund Service sind super.“-Kirkee545,
“Hallo zusammen. lch muss sagen, dass die App wirklich sehr übersichtlich ist. Mir gefällt, um hier mal ein Beispiel zu geben, ganz besonders, dass man die App einfach öffnen kann und einem als großer Greis dargestellt wird, wie viele GB man noch hat und wie viele man pro Monat hat und wann man neue bekommt. Wirklich super praktisch [...]“-Glücklicher Fahre,
Bereit für deinen digitalen Werte Boost?
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